Clima organizacional y desempeño laboral en una empresa hotelera del Cusco, 2022

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo identificar el vínculo entre el clima organizacional y el desempeño laboral en una institución hotelera, cuyo enfoque aplicado fue cuantitativo, descriptivo, correlacional, no experimental, considerando como población a una empresa hotelera del Cusco; como muestra se consideró a todos los trabajadores de dicha empresa constituyéndose en un numero de 30 colaboradores quienes respondieron un cuestionario de 27 preguntas debidamente validado y refrendado por análisis y opinión de expertos del instrumento y señalando confiabilidad de 0.835 establecido por Alfa de Cronbach; la evidencia mostro un vínculo significativo entre el clima.organizacional con el desempeño.laboral corroborado por la herramienta estadística Rho Spearman que arrojo el resultado positivo de 0,716 y cuyo valor fue menor a 5% del margen de error, por lo que el estudio concluye demostrando que el clima.organizacional y el desempeño.laboral mantienen un relación directa y significativa en la institución hotelera en el Cusco.