Evaluación del indice de gestión de prestadores de servicios de saneamiento para segmentar empresas prestadoras en régimen de apoyo transitorio

Abstract

Objetivo: Evaluar la relación entre el puntaje del Índice de Gestión de Prestadores de Servicios de Saneamiento (IGPSS) y los indicadores multidimensionales de las EPS bajo el Régimen de Apoyo Transitorio (RAT), a fin de segmentarlas e identificar variables clave para priorizar intervenciones técnicas y fortalecer la eficiencia institucional. Método: Investigación aplicada, cuantitativa, no experimental, longitudinal y correlacional, con 18 EPS intervenidas por el OTASS entre 2019 y 2023, utilizando fuentes de SUNASS y reportes económicos del OTASS, aplicando análisis descriptivo, regresión múltiple, componentes principales y clúster. Resultados: El modelo evidenció que cobertura de alcantarillado, micromedición, tratamiento de aguas residuales, gobernanza y seguridad del abastecimiento explican significativamente el IGPSS (R² ajustado = 0.8443); el ACP redujo trece indicadores a cinco factores que explican el 68.71 % de la variabilidad, y la segmentación agrupó a las EPS en cuatro tipologías de desempeño. Conclusiones: El IGPSS es una herramienta válida para el diagnóstico integral de las EPS bajo el RAT, orientando la planificación estratégica del OTASS, optimizando recursos y contribuyendo a la modernización del sector saneamiento.